各保険会社の給付金支払所要日に関するお知らせ

新型コロナウイルス感染症により影響を受けられた皆様に、心からお見舞い申し上げます。
昨今、給付金請求手続きに関するお問い合わせの急増に伴い、各社対応窓口が大変混雑している状況が続いております。

新型コロナウイルスの請求に限らず、その他の疾病・お怪我に伴う入院や手術での請求も含めまして、給付金請求書類の到着からお支払い完了まで最大で20営業日ほどお待ちいただく事例もございます。(不備のあるご請求はのぞく)
個別の査定事情や各保険会社により実情は異なりますが、お支払い完了までかなりのお時間を要する場合がございます点を予めご留意いただければ幸いでございます。

書類の請求、必要書類に関するお問い合わせはぜひライフステーションまでご連絡ください。
お電話・メールともに迅速なサポートをさせていただきます。

お問い合わせにつきましては下記の通りです。お手元に証券番号をご用意いただきますとスムーズなご案内が可能です。

お電話:042-548-9567

メール:問い合わせフォーム

・給付請求のタイミングについて
医療機関や保健所から発行された証明書をご用意のうえ、お手続きください。
お手続き書類につきましては療養期間中でも手配が可能です。体調に差し支えのないタイミングで、いつでもご連絡くださいませ。
※新型コロナウイルスにつきましては、療養終了後にお問い合わせをいただくのがスムーズかと存じます。
昨年秋頃より給付要件が各社変更となっておりますので、ご自身が請求対象かどうかも今一度ご確認くださいませ。